Politique de confidentialité et de protection des données personnelles SD workwear BV
§ 1 Information sur la collecte de données personnelles
(1) Nous vous informons ci-après de la collecte de données personnelles lors de l’utilisation de notre site Web : fr.7-days.be . Les données personnelles sont toutes les données qui vous concernent, par exemple, nom, adresse, adresses électroniques, données de connexion, d’utilisation, de localisation, données relatives au paiement.
(2) Lorsque vous nous contactez par courrier électronique ou via un formulaire de contact, nous conserverons les informations que vous nous fournissez (votre adresse électronique, votre nom et votre numéro de téléphone, le cas échéant) pour répondre à vos questions. Nous effaçons les données générées dans ce contexte si leur conservation n’est plus nécessaire.
(3) Lorsque nous faisons appel à des prestataires de services sous contrat pour certaines fonctions de notre offre ou utilisons vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons.
§ 2 Vos droits
(1) Vous avez les droits suivants en ce qui concerne les données personnelles vous concernant :
- Droit à l’information,
- Droit de rectification ou d’effacement,
- Droit à la limitation du traitement,
- Droit d’opposition au traitement,
- Droit à la portabilité des données.
(2) En cas d’utilisation illicite ou d’utilisation sans autorisation, vous avez le droit de déposer une plainte à propos du traitement de vos données à caractère personnel auprès de l’autorité de surveillance pour la protection des données.
§ 3 Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site Web
(1) Dans le cas d’une utilisation purement informative du site, c’est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d’informations, nous collectons uniquement les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, ce qui est techniquement nécessaire pour que nous affichions notre site Web chez vous et pour assurer la stabilité et la sécurité :
- Adresse IP,
- Date et heure de la consultation,
- Décalage horaire par rapport à l’heure GMT,
- Contenu de la demande (page concrète),
- Statut d’accès/code de statut HTTP,
- Quantité de données transmise,
- Site d’où provient la demande,
- Navigateur,
- Système d’exploitation et interface,
- Langue et version du logiciel de navigation.
(2) En plus des données précitées, des cookies sont sauvegardés sur votre ordinateur quand vous utilisez notre site Web. Les cookies sont de petits fichiers de texte placés et stockés sur votre disque dur et attribués au navigateur que vous utilisez, nous permettant de recevoir certaines informations. Les cookies ne peuvent pas exécuter des programmes ou transmettre des virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l’offre Internet plus conviviale et efficace dans l’ensemble.
(3) Utilisation de cookies :
a) Ce site utilise les types de cookies suivants, dont la portée et le fonctionnement sont expliqués ci-dessous :
- Cookies temporaires (voir b)
- Cookies persistants (voir c).
b) Les cookies temporaires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Cela permet à votre ordinateur d’être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.
c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut différer selon le cookie. Vous pouvez supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur à tout moment.
d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et, p.ex., refuser d’accepter les cookies de tiers ou tous les cookies. Sachez que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site.
e) Nous utilisons des cookies pour pouvoir vous identifier lors de vos visites ultérieures, si vous avez un compte chez nous. Sinon, vous devriez vous reconnecter à chaque visite.
§ 4 Autres fonctions et offres de notre site Web
(1) En plus de l’utilisation purement informative de notre site Web, nous offrons divers services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. Pour ce faire, vous devrez généralement fournir d’autres informations personnelles que nous utilisons pour fournir le service et pour lesquelles les principes de traitement des données susmentionnés s’appliquent.
(2) Nous faisons appel, en partie, aux fournisseurs de services externes pour le traitement de vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nous, ils sont liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés.
(3) En outre, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers, si des actions, des concours, des contrats ou des services similaires sont proposés par nous avec des partenaires. Vous recevrez plus d’informations lors de la saisie de vos données personnelles ou dans la description de l’offre.
(4) Dans la mesure où nos prestataires de services ou partenaires sont implantés dans un pays n'appartenant pas à l'Espace économique européen (EEE), nous veillons, par le biais de mesures contractuelles ou d’autres mesures, à ce que les données y jouissent d’un niveau de protection approprié, comparable à la protection dont ils jouissent dans l’Union européenne, conformément à la règlementation européenne.
§ 5 Objection ou révocation contre le traitement de vos données
(1) Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation aura une incidence sur l’admissibilité du traitement de vos données personnelles après l’avoir exprimée à notre égard. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données dans le cadre de l’utilisation des données à des fins publicitaires. Vous pouvez nous contacter à ce sujet sur :
SD workwear BV
Nachtegaalstraat 8 W1, 9240 Zele
Téléphone : +32 (0) 52 45 01 02
Télécopie : +32 (0) 52 45 27 52
E-mail : info@7-days.be
(2) Si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur un intérêt justifié ou général de notre part, vous aurez le droit de vous y opposer à tout moment pour des raisons liées à votre situation particulière. Il ne sera pas non plus tenu compte de votre demande, si notre intérêt justifié l’emporte sur le vôtre ou si le traitement de vos données reste nécessaire pour introduire, exercer ou étayer une action en justice.
§ 6 Autres utilisations de notre site Web et gestion de données y afférente
- Utilisation de notre boutique en ligne
(1) Si vous souhaitez commander dans notre boutique en ligne, vous devrez, pour conclure un contrat, nous fournir vos données personnelles dont nous aurons besoin pour exécuter votre commande. Les informations obligatoires nécessaires à l’exécution des contrats sont marquées séparément, les autres détails sont facultatifs. Nous traitons les données que vous nous avez fournies pour traiter votre commande. À cet effet, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque interne.
Vous pouvez créer volontairement un compte client, grâce auquel nous pouvons sauvegarder vos données pour des achats ultérieurs. Si vous créez un compte sous « Mon compte », les données que vous fournissez seront révocables. Vous pouvez toujours supprimer toutes les autres données, y compris votre compte utilisateur, dans la zone client.
Nous pouvons également traiter les informations que vous fournissez pour vous informer d’autres produits intéressants de notre portefeuille ou pour vous envoyer des informations techniques par voie électronique.
(2) Nous sommes tenus, conformément aux prescriptions relevant du droit commercial et fiscal, de conserver votre adresse, vos données de paiement et de commande pendant dix ans. Après l’échéance, les données sont systématiquement supprimées quand elles ne sont plus nécessaires à l’exécution du contrat ou compromis et/ou s'il n'y a aucun intérêt légitime à ce que nous les conservions.
(3) Pour empêcher l’accès non autorisé des tiers à vos données personnelles, en particulier à vos données financières, le processus de commande est crypté en utilisant la technologie TLS.
- Newsletter
(1) Vous pouvez accepter de vous abonner à notre Newsletter, qui vous informe sur nos offres intéressantes actuelles. Les biens et services annoncés sont mentionnés dans la déclaration de consentement.
(2) Pour vous inscrire à notre Newsletter, nous utilisons la procédure de double opt-in. Cela signifie qu’après l’inscription, nous vous enverrons un message électronique à l’adresse indiquée, vous demandant de confirmer que vous souhaitez la réception de la Newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos informations ne seront pas utilisées. En outre, nous stockons vos adresses IP et les heures d’enregistrement et de confirmation. Le but de la procédure est de prouver votre inscription et, si nécessaire, de vous informer d’une éventuelle mauvaise utilisation de vos données personnelles
(3) La seule condition pour l’envoi de la Newsletter est votre adresse électronique. Après votre confirmation, nous enregistrerons votre adresse électronique afin de vous envoyer la lettre d’information.
(4) Vous pouvez révoquer votre consentement à l’envoi de la Newsletter à tout moment et vous désabonner de la lettre d’information. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien fourni dans chaque message électronique de la lettre d’information ou par courrier électronique à :
info@7-days.be
ou moyennant un message adressé à:
SD workwear BV
Nachtegaalstraat 8 W1
9240 Zele
Telefoon: +32 (0) 52 45 01 02
(5) Nous précisons que nous évaluons votre comportement d’ utilisateur lors de l’envoi de la lettre d’information. Pour cette évaluation, les courriels envoyés comprennent ce que l’on appelle des balises Web ou des pixels de suivi qui représentent des fichiers d’image d’un pixel qui sont sauvegardés sur notre site Web. Les données sont collectées exclusivement sous la forme pseudonyme, les identifiants ne sont donc pas liés à vos autres données personnelles, une référence personnelle directe est exclue.
Vous pouvez vous opposer à ce suivi à tout moment, en cliquant sur le lien séparé fourni dans chaque message électronique ou en nous en informant par toute autre voie de contact, mettant ainsi fin à l’abonnement à la lettre d’information. Les informations seront stockées tant que vous vous êtes abonné à la lettre d’information. Après le désabonnement, nous stockons les données de manière purement statistique et anonyme. En outre, ce suivi n’est pas possible si vous avez désactivé la visualisation des images par défaut dans votre messagerie. Dans ce cas, la lettre d’information ne s’affichera pas complètement et vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités. Si vous affichez les images manuellement, le suivi ci-dessus sera effectué.
(6) Klaviyo
Pour l’organisation de nos campagnes d’emailing et l’envoi des e-mails des campagnes, nous utilisons la plateforme Klaviyo. Le prestataire est la société Klaviyo Inc., 25 Street, Cambridge, MA 02141 États-Unis, ci-après désignée sous le nom « Klaviyo »).
Klaviyo est un prestataire de service qui permet, notamment, d’organiser et d’analyser les envois d’e-mails. Si vous saisissez certaines données aux fins de recevoir des e-mails, (p. ex., une adresse e-mail), celles-ci seront enregistrées dans les serveurs de Klaviyo situés aux États-Unis.
Le transfert de données vers les États-Unis repose sur les clauses contractuelles standards définies par la Commission européenne. Pour plus d’informations, veuillez consulter le site : https://www.klaviyo.com/legal/data-processing-agreement.
Grâce à Klaviyo, nous sommes en mesure d’analyser nos compagnes d’emailing et d’organiser des campagnes de suivi en fonction d’un groupe cible. Par exemple, nous pouvons voir si un message envoyé par e-mail a été ouvert et, le cas échéant, sur quels liens les destinataires ont cliqué. De cette façon, nous pouvons notamment déterminer sur quels liens le destinataire a cliqué le plus souvent. En outre, nous pouvons savoir si certaines actions définies au préalable ont été effectuées après l’ouverture ou après les clics (il s’agit des conversions). Par exemple, nous pouvons savoir si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur l’e-mail.
Klaviyo vous permet également de classer les destinataires des e-mails selon différentes catégories (par « groupes »). Ainsi, les destinataires des e-mails sont par exemple répartis dans les groupes en fonction de leur âge, de leur genre, ou de leur lieu de résidence. De cette façon, il est possible de personnaliser avec efficacité les e-mails selon les groupes cibles.
Pour plus d’informations, veuillez consulter la politique de protection des données de Klaviyo en cliquant sur le lien suivant : https://www.klaviyo.com/legal/privacy-notice.
Si vous ne voulez pas que Klaviyo procède à une analyse, vous devez vous désabonner de la liste de diffusion de nos campagnes d’emailing. À cette fin, dans tous les messages envoyés par e-mail, nous mettons à votre disposition un lien de désabonnement correspondant.
Les données que vous avez enregistrées chez nous aux fins de recevoir des e-mails sont conservées chez nous ou chez le fournisseur de services de messagerie jusqu’à votre désabonnement aux e-mails, et après votre désabonnement, nous les supprimons de la liste de diffusion des e-mails. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d’autres fins n’en seront pas affectées.
Après votre désabonnement à la liste de diffusion des e-mails, votre adresse e-mail sera le cas échéant conservée chez nous ou chez le fournisseur de services de messagerie sur une liste noire, dans la mesure où cela est nécessaire pour empêcher à l’avenir l’envoi de mailing. Les données provenant de la liste noire ne sont utilisées qu’à cette fin et ne sont pas regroupées avec d’autres données. Cette mesure sert à la fois votre intérêt et le nôtre dans le respect des exigences légales relatives à l’envoi des e-mails (conformément aux intérêts légitimes au sens de l’article 6, alinéa 1, lettre f du Règlement général sur la protection des données ou RGPD (DSGVO en allemand). La conservation des données dans la liste noire n’est pas soumise à une limitation dans le temps. Vous pouvez vous opposer à la conservation des données dans la mesure où vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.
Sous-traitance
Nous avons signé un contrat de sous-traitance avec le fournisseur mentionné ci-dessus. Ce contrat, requis par la législation relative à la protection des données, garantit que les données personnelles des visiteurs de notre site sont traitées conformément à nos directives et dans le respect du RGPD.
§ 7 Statistiques des pages web
Utilisation de Google Analytics
(1) Dans la mesure où vous avez donné votre accord, ce site internet utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC. Le prestataire de services responsable dans l'UE est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Analytics utilise des fichier appelés « cookies », qui sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour aider le site internet à analyser l'utilisation du site par ses utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site internet sont généralement sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, si l'anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera préalablement tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site internet, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site internet et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site internet.
(2) L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.
(3) Ce site utilise Google Analytics avec l'extension « _anonymizeIp() ». Les adresses IP sont donc traitées sous forme abrégée, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être liées à une personne spécifique. Si les données recueillies à votre sujet sont liées à une personne, celle-ci est immédiatement exclue et les données personnelles sont aussitôt supprimées.
(4) Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site internet. En outre, vous pouvez empêcher la collecte des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) auprès de Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
(5) La base juridique et la possibilité de révocation pour ce traitement de données est votre consentement, art. 6 paragraphe 1 page 1 lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en consultant les paramètres des cookies et en modifiant votre sélection à cet endroit.
(6) Les données envoyées de notre part et liées aux cookies sont automatiquement supprimées après 14 mois. La suppression des données dont la durée de conservation a été atteinte a lieu automatiquement une fois par mois.
(7) Nous utilisons Google Analytics pour analyser et améliorer régulièrement l'utilisation de notre site internet. Les statistiques obtenues nous permettent d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour vous en tant qu'utilisateur. Lors de votre visite sur le site web, les données suivantes sont notamment enregistrées :
- les pages que vous consultez, votre « chemin de navigation ».
- L'atteinte des « objectifs du site web » (conversions, par exemple inscriptions à la newsletter, téléchargements, achats)
- Votre comportement d'utilisation (par ex. clics, temps de visite, taux de rebond)
- Votre localisation approximative (région)
- Votre adresse IP (sous forme abrégée)
- Des informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez (par exemple, la langue, la résolution de l'écran).
- L'URL du référent (par quel site internet / par quel support publicitaire vous êtes arrivé sur ce site web)
(8) Le destinataire des données est
- Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, Fax : +353 (1) 436 1001
en tant que responsable du traitement. Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google à cette fin. Google LLC, dont le siège est en Californie, aux États-Unis, et éventuellement les autorités des États-Unis peuvent accéder aux données stockées par Google. Un transfert de données vers les États-Unis ne peut pas être exclu.
(9) Vous trouverez plus d’informations sur les conditions d’utilisation de Google Analytics et la protection des données chez Google sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ et https://policies.google.com/?hl=de.
§ 8 Marketing web
Utilisation de Google Adwords Conversion
(1) Nous utilisons Google Adwords pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites web externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons déterminer le succès des mesures publicitaires individuelles avec les données des campagnes publicitaires. De cette manière, nous recherchons l'intérêt de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site web plus intéressant pour vous et de réaliser un calcul équitable des coûts publicitaires.
(2) Ces annonces sont diffusées par Google via des « serveurs de publicité » (Ad Server). À cette fin, nous utilisons des cookies de serveurs de publicité grâce auxquels certains paramètres de mesure du succès, tels que l'affichage des annonces ou les clics des utilisateurs, peuvent être mesurés. Si vous accédez à notre site internet via une annonce Google, Google Adwords stocke un cookie sur votre PC. Ces cookies perdent généralement leur validité après 30 jours et ne sont pas destinés à vous identifier personnellement. L'ID unique du cookie, le nombre d'impressions publicitaires par placement (fréquence), la dernière impression (pertinente pour les conversions après visualisation) et les informations d'exclusion (marquant que l'utilisateur ne souhaite plus être adressé) sont généralement stockés comme valeurs d'analyse pour ce cookie.
(3) Ces cookies permettent à Google de reconnaître votre navigateur Internet. Si un utilisateur visite certaines pages du site internet d'un client Adwords et que le cookie stocké sur son ordinateur n'a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Un cookie différent est attribué à chaque client Adwords. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients d'Adwords. Nous-mêmes ne collectons ni ne traitons aucune donnée personnelle dans le cadre des mesures publicitaires susmentionnées. Nous recevons uniquement des évaluations statistiques de Google. Ces évaluations nous permettent de reconnaître les mesures publicitaires utilisées qui sont particulièrement efficaces. Nous ne recevons pas d'autres données provenant de l'utilisation des supports publicitaires ; nous ne pouvons notamment pas identifier les utilisateurs sur la base de ces informations.
(4) En raison des outils de marketing utilisés, votre navigateur établit automatiquement une connexion directe avec le serveur de Google. Nous n'avons aucune influence sur la portée et l'utilisation ultérieure des données collectées par Google grâce à l'utilisation de cet outil et vous informons donc en fonction de l'état de nos connaissances : l'intégration d'AdWords Conversion permet à Google de recevoir l'information selon laquelle vous avez consulté la partie correspondante de notre site internet ou cliqué sur une publicité de notre part. Si vous êtes inscrit à un service Google, Google peut attribuer la visite à votre compte. Même si vous n'êtes pas enregistré auprès de Google ou si vous ne vous êtes pas connecté, il est possible que le fournisseur obtienne et stocke votre adresse IP.
(5) Vous pouvez empêcher toute participation à cette procédure de suivi de différentes manières :
a) en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; la suppression des cookies tiers aura notamment pour conséquence que vous ne recevrez pas de publicités de la part de fournisseurs tiers ; b) en désactivant les cookies pour le suivi des conversions en paramétrant votre navigateur pour bloquer les cookies du domaine « www.googleadservices.com », https://www.google. de/settings/ads, ce réglage étant supprimé lorsque vous supprimez les cookies de votre navigateur ; c) en désactivant les publicités basées sur les centres d'intérêt des fournisseurs qui font partie de la campagne d'autorégulation « About Ads » via le lien http://www.aboutads.info/choices, ce réglage étant supprimé lorsque vous supprimez les cookies de votre navigateur ; d) en les désactivant définitivement dans vos navigateurs Firefox, Internet Explorer ou Google Chrome en suivant le lien http://www.google.com/settings/ads/plugin. Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site internet.
(6) La base juridique et la possibilité de révocation pour ce traitement de données est votre consentement, article 6 paragraphe 1 page 1 lettre a du RGPD.. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en consultant les paramètres des cookies et en modifiant votre sélection à cet endroit.
(7) Entreprise chargée du traitement :
Google Ireland Limited
Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irlande
Cliquez ici pour lire la politique de confidentialité du responsable du traitement des données http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Cliquez ici pour révoquer sur tous les domaines de l’entreprise chargée du traitement https://safety.google/privacy/privacy-controls/
2. Utilisation de la technologie SalesViewer® :
Sur ce site Web, des données à des fins de marketing, de recherche de marché et d'optimisation sont collectées et stockées à l'aide de la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH sur la base des intérêts légitimes de l'exploitant du site Web (art. 6 al.1 lit.f RGPD).
Pour ce faire, un code basé sur JavaScript est utilisé pour collecter des données relatives aux entreprises et leur utilisation correspondante. Les données collectées avec cette technologie sont cryptées via une fonction de hachage à sens unique non réversible. Les données sont immédiatement pseudonymisées et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web.
Les données stockées dans le cadre de Salesviewer sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et qu'il n'existe aucune obligation légale de les conserver.
La collecte et le stockage des données peuvent être contestés à tout moment avec effet pour l'avenir en cliquant sur ce lien https://www.salesviewer.com/opt-out pour empêcher la collecte par SalesViewer® au sein de ce site Web à l'avenir. Un cookie de désactivation pour ce site Web sera placé sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.